Et voi johtaa sitä, mitä et tiedä.
Autamme yrityksiä ymmärtämään asiakkaitaan ja kaupallista toimintaansa paremmin ja kohdistamaan tekemisen sinne, missä sillä on eniten merkitystä.
Kaupallisen toiminnan 3 näkökulmaa
Kaikki alkaa siitä, mitä yrityksessä oikeasti tarvitaan. Onko haaste nykyisissä asiakkuuksissa, uusien asiakkaiden löytämisessä, näkyvyydessä, vai vähän kaikissa?
Kolme palvelualuettamme tarkastelevat kaupallisen toiminnan kehittämistä eri suunnista. Ratkaisu voi löytyä yhdestä niistä tai niiden yhdistelmästä.
Asiakashankinta
Mistä seuraavat hyvät asiakkaat löytyvät?
Autamme tunnistamaan oikeat yritykset, avaamaan keskusteluja ja rakentamaan myynnille todellisia mahdollisuuksia.
Asiakaspito
Mitä nykyiset asiakkaanne todella ajattelevat? Selvitämme, missä asiakkuudet toimivat, missä on kehitettävää ja mitä niiden vahvistamiseksi kannattaa tehdä..
Markkinointi
Mitä markkinoinnilla pitäisi saada aikaan?
Enemmän tunnettuutta, liidejä, myyntiä vai uskottavuutta? Selvitetään ensin tavoite ja rakennetaan tekeminen sen ympärille.
Näin työskentelemme
Emme aloita ratkaisusta. Aloitamme selvittämällä, mitä yrityksessä oikeasti tapahtuu ja mihin kannattaa vaikuttaa.
Selvitä
Katsomme tilannetta ulkopuolisen silmin ja keräämme tarvittavan tiedon. Kaikkea ei voi nähdä oman yrityksen sisältä.
Ymmärrä
Etsimme tiedosta olennaisen: mikä toimii, mikä ei ja missä todellinen mahdollisuus on.
Kehitä
Valitsemme sen perusteella oikeat keinot ja viemme ne käytäntöön.
Yrityksen ei aina tarvitse tehdä enemmän.
Sen pitää tietää, mitä kannattaa tehdä.
Referenssit
“Projekti onnistui erinomaisesti ja sovitussa aikataulussa. Toteutus vastasi odotuksiamme, ja yhteydenpito Asiakastutkan kanssa oli sujuvaa koko projektin ajan.”
Harri Lehto
Avainasiakaspäällikkö, Turku Energia
“Yhteistyöstä jäi erittäin positiivinen kokonaiskuva. Asiakastutkan tiimi oli helposti lähestyttävä, hyvin tavoitettavissa ja sitoutunut projektin onnistumiseen. Tästä on hyvä jatkaa yhteistyötä tulevaisuudessa.”
Emilia Anttila
Avainasiakaspäällikkö, Turku Energia
”Asiakastutka toi logistiikka-alan ymmärryksen lisäksi vahvaa myynnin kehittämisen asiantuntemusta. Yhdistelmä uusasiakashankinnasta ja markkinatutkimuksesta vastasi täydellisesti tarpeisiimme.”
Niko Hiukka
Toimitusjohtaja, Fennoroad
Aloitetaanko?
Kerro meille, missä mennään ja mitä haluaisitte saada aikaan. Katsotaan yhdessä, mistä kannattaa aloittaa.